加速链接传统家电 语音交互带火智能家居产业链

    摆脱叫好不叫座窘境 加速链接传统家电

    语音交互带火智能家居产业链

    本报记者 陈 静

    

    今年上半年,随着以语音交互为核心功能的智能音箱销量的增长,整个智能家居行业正在发生突破性变化,产业链上的技术服务商、传统制造企业、智能互联平台,在不断磨合中寻求技术和模式的新突破——

    智能家居市场正在摆脱叫好不叫座窘境。来自市场研究机构IDC的数据显示,2019年第一季度,国内市场智能家居设备出货量达到4570万台,在全球,第一季度智能家居设备出货量为1.686亿台,同比增长37%,预计全年出货将超过8.4亿台。

    为产业带来突破性变化的是以语音交互为核心功能的智能音箱。2017年以来,中国智能音箱市场热度不断攀升。据市场分析机构调研,目前中国已经成为全球第二大智能音箱市场,仅次于美国。2019年上半年,中国智能音箱市场销量达到1556万台,同比增长高达233%;销售额30.1亿元,同比增长149%。

    “天猫精灵”“小爱同学”“小度”……消费者的千呼万唤,到底为智能家居市场带来了怎样的变化?而这又为传统制造业升级与突破,提供了怎样的动力?

    智能音箱走红

    “今年1月11日,天猫精灵的销售量突破了1000万台。在行业中,智能音箱销量突破1000万台,亚马逊用了30个月,谷歌用了24个月,我们用了18个月。现在,有2000多个型号的智能家居设备,已经可以和天猫精灵链接。”阿里巴巴人工智能实验室硬件终端总经理茹忆告诉记者。来自百度的数据则显示,旗下小度智能音箱在今年一季度出货量也达到330万台。

    “智能音箱起量明显,正是因为语音交互类产品作为入口,已体现出明显优势。语音交互给产业带来巨大变化。语音识别准确性的提升使得语音交互商业化落地成为可能,以客厅为中心的家居场景成为语音识别最合适的试验场。”市场研究机构易观高级分析师王盈说。

    在经历了个人计算机时代的鼠标键盘交互、智能手机时代的手机APP控制之后,语音交互真正改变了智能家居产业,让交互成为“刚需”。

    在市场研究机构IDC中国研究经理潘雪菲看来,语音交互一方面在体验上真正有所突破。“碎片化信息充斥着人们的生活,用户痛点在于怎样用最短时间在海量信息里获取有效信息和服务,交互方式的推进,包括语音、屏幕交互甚至未来视觉识别和感知,都是在帮助用户提高选择信息和服务的效率。”另一方面,语音交互的低成本也有利于教育市场。“智能音箱价格相对较低,对用户来讲尝试新设备的成本更低。”潘雪菲说。

    老玩家和新面孔

    你可能从未听说过浙江慈溪,但中国60%的家庭都在使用这里出产的电风扇或取暖器。在位于慈溪的卡帝亚电器装配车间里,一台台智能电扇正被安上芯片“大脑”,从而成为“听话的电扇”。“这样的电扇每台售价599元,今年上半年卖了2万台,如果没有语音控制功能,要少卖100元。”卡帝亚贸易有限公司总经理沈泽说,智能电扇和取暖器目前虽只是“试水”,但消费升级趋势客观存在,智能化是转型升级的方向。

    家电业的老玩家们,对智能化充满热情。但这条路怎么走?王盈告诉记者:“传统厂商希望快速实现转型,,但往往存在各种现实问题,如最大的门槛就是技术问题,在缺乏充足研发资金的情况下,如何实现产品智能化?”潘雪菲也认为,“中国有足够的制造能力,也有世界领先的5G和人工智能技术,关键是看科技厂商如何更好赋能传统企业”。

    新模式正在出现。在智能家居产业链上,技术服务商成为新角色。为卡帝亚提供服务的小匠物联就是这样的“新面孔”。小匠物联CEO米雪龙告诉记者:“今年以来,慈溪当地客户数量翻了一倍,产品出货量增幅超过30%,我们上半年的业绩已经达到去年全年水平。拿卡帝亚来说,2016年,我们只供给他们3万个至4万个智能模块,但今年估计要供货十几万个。”

    技术服务商一头连着传统制造企业,一头则连着阿里巴巴、小米等智能互联平台。“以电风扇为例,一开始阿里巴巴语音助手不支持定时功能,我们就说,这是智能电扇常用需求,一定要支持。”在功能上的磨合非常精细,“比如消费者以前想让电风扇摇头,要说‘左右摇头’,现在不用了,除非你说‘上下摇头’,不然语音助手会默认你说的‘摇头’就是左右摇。”米雪龙介绍。

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