换锁、停水、停电……乐伽已破产 “长租”路不平

    部分租客房东矛盾激化 资金池监管最为关键

    乐伽破产长租”路不平

    多次交涉无果后,28岁的IT工程师黄先生还是被房东赶走了。而在这之前,他早已给“二房东”乐伽公寓提前缴纳了一年的房租和一个月的押金。

    有着类似经历的,还有跟黄先生同处一个小区的40多户租客,以及散布于成都、南京、合肥、西安、杭州等地的大量租客。他们都被最近“爆雷”的乐伽公寓“坑惨了”。

    8月7日晚间,在中国青年报·中国青年网揭露其“高收低租”模式存在经营风险、建立“资金池”存在现金流问题之后,乐伽公寓南京总部发出公告,确认公司已停止经营,关闭所有业务,员工大量离职,没有经营收入,无法偿还客户欠款。随后,南京市房产局、公安局等监管部门宣布将严查“高收低出”、挪用租金等行为,并审计调查乐伽公寓的账目。

    乐伽公寓已破产,与之相伴的是许多租客与房东之间的纠纷,以及是否有合适解决方案的疑惑。据不完全统计,从2018年1月至今,已有近20家长租公寓的资金链出现断裂。据知情人士透露,还有一家位于上海的品牌公寓也处在爆仓边缘。一系列负面事件进一步加深了外界对长租公寓这项新业态的争议和讨伐。

    换锁停水停电……部分租客遭遇“逐客令”

    “再次诚恳请求房东不要采取过激手段驱赶房客。”乐伽公寓在宣布破产的公告中最后提及的这句话,让黄先生觉得既讽刺又无力。自从乐伽公寓出事以来,他总是找不到乐伽公寓在成都的业务人员,而与房东的沟通也以失败告终。

    7月底,房东找上门来要求黄先生在8月3日之前搬走。同一个小区的其他40多户租客也有着相似的遭遇。黄先生等租客认为,自己也是乐伽公寓“爆雷”事件的受害者,并提出双方各自承担一半损失的解决办法。他们的理由是,乐伽公寓与房东之间是受委托出租房屋的关系,根据《合同法》及司法解释的规定,受托人在委托范围内从事活动的后果由委托人承担,因此自己作为承租人的权利应当得到保障。

    但房东对这个解决方案“完全不同意,不愿意承担一点损失”。在接下来的一周,有些房东强行换锁停水停电,甚至把租客的个人物品扔到楼道里。有些租客刚刚大学毕业参加工作,承受不了这样的压力报了警,但警察到来以后提出的“一人承担一半损失”的方案再次被房东否决。

    后来,黄先生通过同小区的其他房东和租客才得知,这位强行要求自己搬走的房东其实也是个“二房东”,以私人身份承包了七八十套房子,其中有不少都委托给了乐伽公寓出租。而乐伽公寓出事前,成都的业务人员已把租客们缴纳的押金如数给了这位“二房东”。

    “再也不相信任何中介机构了,被坑怕了。”8月初,黄先生被迫搬了出来,找到了一个新的房子住下,这回是直接找的房东。

    “房东和租客都是受害者,没什么可争的,更没有必要斗气。大家要把焦点落到乐伽身上!”房东东公寓学院创始人全雳一直在跟踪乐伽公寓事件的进展,看到房东强迫租客赶紧退租的情况,他感到痛心。租房领域多年的工作经验告诉他,这种情况下最好的解决办法是房东和租客各自退让,一起承担损失,共度难关,但不与乐伽公寓解除委托和租赁关系,不能让乐伽置身事外。

    纠纷如何解决?资金池监管亟需跟上

    和近两年其他“爆雷”的公寓企业一样,乐伽公寓出事后并没有完善的纠纷解决机制,而是由地方政府主管部门出面收拾残局。

    处于风暴中心中的乐伽公寓正在接受南京市监管部门的审计调查。8月12日,南京市住房保障和房产局宣布,南京市房产局、公安局、市场监管局、地方金融监管局等部门将用2个月时间严查“高收低租”、挪用租金等行为。

    而在乐伽公寓有业务涉及的其他城市,相关解决办法也相继出台。合肥市住房租赁协会已联合该市泊寓公寓管理有限公司、红璞公寓管理有限公司等14家房屋租赁企业联合声明,凡自愿迁入声明企业所属公寓的租客,或能得到每月170元的租金补贴。

    而在杭州,乐伽公寓在宣布破产前已为杭州分公司找到了三个承接的资本方,分别为窝趣公寓、喔客公寓及趣居公寓。不过,有接盘方的工作人员表示,他们只承接房源,不参与处理租客、房东与乐伽公寓之间的债务问题。与新的接盘方签订新合同,依旧无法解决纠纷。

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