价格战持续 多家快递企业表示国庆期间不涨价、不降速

    中新经纬客户端9月30日电(吴亦涵)随着国庆假期的到来,快递运费是否上涨,时效是否会变慢,成为了很多人关心的话题之一。

    对此,中新经纬客户端致电多家快递企业客服,均表示目前未曾接到涨价通知,正常情况下国庆假期不会涨价,此外,全国大部分地区快件的派送时效也不会延长。

    有业内人士指出,近年来,随着国内物流整体处于向数字物流的换道期,许多快递企业当下的目标还是以获得更大规模订单为主,以获取更多的业务场景和消费画像数据。而以价换量是快递行业普遍打法,因此不少快递企业难言涨价。

    

    快递配送 中新经纬 闫淑鑫 摄

    今年国庆多数快递企业称不会涨价

    近段时间以来,有媒体报道称,十一期间,“通达系”快递企业在部分地区的快递费用将有所上调,9月29日,中新经纬客户致电“通达系”(中通、圆通、申通、韵达、百世)以及顺丰、京东、EMS等快递企业,上述企业均对中新经纬客户端表示,目前尚未接到国庆期间运费涨价的通知,正常情况下不会涨价。

    中通快递对中新经纬客户端表示,因为公司采用的是加盟制度,各地区的加盟商拥有一定的调价权力,但是调价的范围不能超过官网所给出的统一价格。

    从时效来看,上述快递企业均表示,国庆期间全国大部分地区的派送速度不会变化,但是今日起到10月2号,进入北京以及途径北京的快递时效或将延长,10月2号之后快递派送时效将逐渐恢复。

    目前,圆通、中通、申通均以发布公告,2019年9月25日至10月2日,北京城区部分网点将暂停揽派服务,同时途径北京区域的快件揽收、中转、派送时效将受到不同程度的影响,预计时效延长2至3天。而百世与韵达的客服则对中新经纬客户端表示目前不清楚相关地区的派送时效会延长多久,但是从10月3号开始将逐渐恢复正常。

    此外,顺丰也公告称, 9月28日至10月1日期间,部分地区将暂停北京流向快件的收寄,同时北京流向进出快件时效预计增加2-3天。

    过去两年的国庆前后,这些快递企业曾选择涨价

    整体来看,今年国庆期间,多数快递企业均保持了快递运费和派送时效不变。不过值得一提的是,在此前两年的国庆节前后,不少快递公司均有过涨价的动作。

    2018年9月下旬,中通、韵达、圆通等快递企业纷纷调高了国庆期间全国到上海的快递费用,调价幅度大概在0.5元/票左右。彼时中通公告称,调价是基于快递行业发展现状与趋势,启动快递费用调节机制,以进一步维护服务品质和提升客户满意度。

    而在2017年10月10日以及11日,中通,韵达先后上调快递价格,当时两家公司给出的解释,均是受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等因素的影响。

    当时有市场人士指出,快递涨价,除了人工、运输、原材料成本上升等因素之外,还会受到快递行业淡旺季的影响。在旺季到来时,快递需求集中释放,这就要求网点、分拨中心都要加车加人,所以各项成本支出要明显高于淡季,尤其对于“通达系”的企业来说,其业务更多的是电商快递,淡旺季明显,因此会制定不同时间段的自身调节机制。

    中国快递物流行业高级专家、中国快递协会原副秘书长邵钟林对中新经纬客户端指出,一般情况下,快递企业是否涨价,主要还受到两个原因的影响:

    “一方面是快递企业自身的经营情况,一些快递企业在成本控制的能力相对较弱,这就导致公司需要依靠提价来避免亏损;另一方面,涨价也受到市场供求关系的影响,一家快递企业如果能够提供比市场里更为优质的服务,那么市场就能够接受他的涨价。”邵忠林对中新经纬客户端说道。

    快递业“价格战持续,专家:为争夺新赛道

    事实上,今年以来,快递市场的“价格战”正愈演愈烈。

    顺丰控股的2019的半年报显示,今年5月,顺丰已经推出针对特定市场和客户的电商特惠产品。对此动作,顺丰管理层彼时解释称,由于年初的运力资源过剩,需要更多的件量降低成本。有快递行业从业者表示,在上半年顺丰推出电商特惠件后,下半年通达系快递的价格出现了明显的下降。

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