探索“街道吹哨、部门报到”改革试点

    赣州市章贡区坚持从主题教育一开始就改起来,聚焦群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事,在赣江街道、解放街道探索“街道吹哨、部门报到改革试点工作,通过建立“网格议事厅”“开放空间讨论”“社区会客厅”“网上公众号”等平台,,全方位征求、大力气解决群众身边的堵点痛点难点问题。

    章贡区在改革试点中健全完善“三级吹哨、三级报到”运行体制,社区网格员、楼栋长、街巷长负责收集问题,吹响“一级哨”,社区第一时间进行处理;如社区解决不了,社区吹响“二级哨”,街道实行“双轨”工作制,安排专人到社区协调解决,做到一周一研判、一周一答复;对于情况复杂、较难解决的综合性问题,街道吹响“三级哨”,市区两级相关职能部门在规定时间到现场共同协商、一线解决。截至目前,该区共收集到群众反映下水道堵塞、噪音扰民、乱搭电线、违章建筑等各类问题2876件,已办结2836件,正在办理40件,办结率达98.6%。

    位于章贡区环城路的“小胡大排档”餐饮店,油烟排放问题长期困扰周边居民,群众反映强烈。解放街道就此“吹哨”,市监、环保、城管三部门执法人员在规定时间来到现场“报到”,通过现场取证、走访居民了解情况,确认该大排档存在油烟直排、厨房环境卫生不佳等问题,并现场下达责令整改通知书,要求饭店对厨房作业区进行密闭处理,对产生的油烟污垢限期清理,加装油烟净化设备,并对油烟直排进行了处罚。

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