守法出行依法经营降低风险收获安全

    漫画/高岳

    □本报记者徐伟伦本报实习生李梓嘉本报通讯员刘婷婷

    生活出行与公共交通密不可分,地铁、公交、出租车等交通工具为人们提供更多选择性的同时,也会因此而引发诸多纠纷,生活中看似寻常的公共交通的日常乘坐,你真的“乘”对了吗?

    《法制日报》记者近日选取了北京市房山区人民法院审理的几起典型案例,提醒大家无论是公交出租等传统交通工具,还是网约车等全新出行方式,作为乘客应当做文明有序、依约守法、理智理性的乘客;作为承运人应该依照法律法规及合同约定,全面审慎履行好自身义务。

    下车缓慢遭人推搡

    公交公司有责当赔

    近日,刘某乘坐某公交公司运营的公交汽车出行,行驶至某公交车站下车时,车门开启后,刘某因翻找公交卡准备下车时间过长,导致车辆不能正常驶出车站。车上一男性乘客见状,上前将刘某从车上用力推下,刘某被推下车后,又上车找该乘客理论,随即又被该乘客粗暴地推搡,摔至车下受伤。

    刘某要求司乘人员报警并控制相关人员,遭到拒绝,报警后,按照公安机关要求前往医院急诊治疗。

    刘某认为,公交公司作为承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任,故诉至北京市房山区法院要求公交公司赔偿其医疗费、交通费、误工费、护理费、营养费等费用。而公交公司则辩称,刘某所提供的相关票证不全,没有证据证明是在其公司的公交车上出事的,故不同意赔偿。

    法院经审理后判决公交公司作为承运人应承担全部赔偿责任。法官庭后表示,本案中,有证据显示刘某在乘坐该公司所运营的公交车到站下车时,被其他乘客推下摔伤。而公交公司则无法证明刘某的受伤是由于其故意或存在重大过失造成,因此公交公司作为承运人应承担全部赔偿责任。法官同时表示,本案中刘某选择以合同之债向公交公司索赔,其实,刘某也可以侵权纠纷为由向对其进行推搡的同乘人要求赔偿,当然这一选择权由刘某自行权衡决定。法官提醒,因公交车内乘客拥挤、道路状况复杂等因素造成车内乘客受伤的情况并不少见,乘客应合理注意自身出行安全,提前安排好自身线路行程、备好乘车证卡,有礼有序乘车。

    泄私愤掐伤驾驶员

    拘留五日全额赔付

    在某公交站,齐某因上车开车门问题与公交车驾驶员王某发生口角,在车辆出站后的行驶过程中,齐某走到驾驶室位置,用手掐住了驾驶员王某脖子,造成王某颈部左侧条状划伤两处。王某前往医院就医,经诊断为右手拇指、头颈部软组织挫伤。后经公安机关处理,齐某被行政拘留5日。王某认为,齐某不仅对其辱骂,还致其身体受伤,导致自己精神状态一直不好,休假一月后才返回工作岗位。故王某诉至法院,要求齐某赔偿其医药费、误工费1.2万余元。齐某则认为王某主张的医疗费过高,且提交的部分票据与伤情不符,因此不同意赔偿。

    房山法院对此案审理后,判决齐某应全额赔偿王某的合理经济损失。法官庭后表示,保障公交车司机的正常驾驶不仅关系到某个个体乘客的利益,更关乎众多人员的公共安全。作为乘客,在要求公交司机、乘务人员等尽到全面的承运人义务时,也应管理好自身行为,做文明、理智、遵规守序的乘客。本案中,齐某为图自己一时之快,不顾众多乘客生命安全,扰乱驾驶员正常驾驶,其行为本身既已受到行政处罚,更应为社会大众引以为戒。若齐某对王某的伤害结果构成轻伤及以上,或是造成危害公共安全等更为严重后果,王某的行为或将受到刑事处罚。

    乘网约车发生事故

    诉返车费获得支持

    某日,杜某通过网约车平台约车后,乘坐司机寇某驾驶的汽车前往单位上班。不料汽车在行驶过程中发生交通事故,致使杜某受伤。后杜某手机支付乘车费用59.7元,寇某收到乘车费用53.7元。北京市公安局公安交通管理局出具交通事故认定书,案外人李某对此次交通事故承担全部责任。

    事故发生后,杜某曾以机动车交通事故责任纠纷为由诉至法院,并与保险公司达成调解协议,获赔各项经济损失3000元。后来,杜某再次起诉至法院,要求寇某返还本次行程运送费用59.7元,赔偿其误工费、营养费、交通费、精神抚慰金等费用。寇某则只同意退还车费53.7元,认为其他损失应由全责方赔偿。

    房山法院审理后判令寇某退还杜某乘车费53.7元,驳回了杜某其他诉讼请求。

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