国庆前夕 新洲为市民献上燃气惠民便民服务大礼

汉网消息(通讯员黄建兵 吴冰)为更好地方便市民、服务市民国庆前夕新洲城管携武汉江北中燃公司推出多项便民服务举措。除了延长客服人员工作时间、为急需用气的居民用户加班提供服务等传统的便民服务外,中燃公司通过中国燃气研发的蓝牙充值宝、自助充值机等现代高科技手段为用户提供更多、更全面的惠民、便民服务。

国庆前夕 新洲为市民献上燃气惠民便民服务大礼

用户通过设置在小区的自助充值机充值缴费

国庆前夕 新洲为市民献上燃气惠民便民服务大礼

工作人员向用户演示蓝牙充值宝的使用方法。

用户再也不用为排长龙缴费充气而焦虑,再也不用为下班晚无法去营业厅缴费充气而懊恼,再也不用为夜晚做饭突然没气而担心。通过只有火柴盒大小的蓝牙充值宝,用户往常需要到营业厅才能进行的充值缴费操作,,通过微信公众号即可实现随时、随地完成充值缴费操作。图中中燃公司的客服工作人员正在向用户演示蓝牙充值宝的使用方法。

公司还在一些居民用户集中的小区物业服务处设置自助充值机,用户通过“中燃慧生活自助终端”进行自助充值服务。图中用户正在通过设置在小区的自助充值机进行充值缴费业务。

下一步,新洲城管和武汉江北中燃公司将加大宣传、普及力度,扩大蓝牙充值宝和自助充值机的使用范围,为市民提供更好、更便捷的服务。

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